شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في VITANURA  قبل استخدام موقعنا، يرجى قراءة الشروط التالية بعناية, حيث إن استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط:

1. الطلبات والدفع

• جميع الطلبات تخضع للتأكيد قبل الشحن.

• الدفع عند الاستلام متاح، ويجب الرد على مكالمة التأكيد لإتمام الطلب.

• في حالة عدم الرد على مكالمة التأكيد, قد يتم إلغاء الطلب تلقائيًا.

2. الشحن والتوصيل

• يتم توصيل الطلبات عبر شركات شحن معتمدة خلال المدة المحددة عند الطلب.

• قد يختلف وقت التوصيل حسب المنطقة

وطبيعة الطلب.

• العميل مسؤول عن تقديم عنوان صحيح لضمان وصول الشحنة دون تأخير.

3. سياسة الإرجاع والاستبدال

• نقبل الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لشروط محددة، مثل وجود عيب في المنتج أو استلام

منتج خاطئ.

• يجب تقديم طلب الإرجاع خلال مدة محددة بعد الاستلام، وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة

بنا.

4. استخدام الموقع

• يحظر إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمته.

• جميع المحتويات والمنتجات المعروضة

محمية بحقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن.

5. التعديلات على الشروط

• يحق لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت, وسيتم إخطار العملاء بأي تغييرات مومة